Algemeen
Je kunt onze klantenservice bereiken via e-mail op info@yogiamsterdam.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je vragen.
Nee, helaas nog niet. Dit komt gauw!
Wij hebben geen eigen fysieke winkel maar onze producten zijn wel te bewonderen bij Runnersworld Amsterdamse Bos op het volgende adres: Amsterdamseweg 507, 1181 BS Amstelveen
YOGI Amsterdam yogamatten zijn gemaakt van natuurrubber en hebben een toplaag gemaakt van speciaal ontworpen polyurethaan (PU). Beide zijn volledig biologisch afbreekbare en duurzaam geproduceerde materialen, vrij van PVC. Onze matten zijn geschikt voor alle vormen van yoga.
Wij accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Maestro.
Nog niet, maar wij streven ernaar om gauw onze community bij elkaar te brengen middels workshops of yogalessen.  
Door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief blijf je up-to-date van alle evenementen en nieuwste producten.
Ja, wij geven soms kortingen aan onze community of organiseren evenementen. Door middel van inschrijving op onze nieuwsbrief kan je hieraan deelnemen.
Verzending
Onze levertijd is doorgaans net zo lang als een normale verzending via PostNL. Dit betekent dat je je bestelling binnen 1-3 werkdagen kunt verwachten, afhankelijk van je locatie in Nederland.
Nog niet. Dit gaat in de toekomst zeker veranderen.
Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij een vast bedrag van €4,95 voor verzendkosten. Bij bestellingen boven de €50 is de verzending gratis.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je je pakket online volgen.
Als je je bestelling wilt aanpassen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@yogiamsterdam.nl. We zullen ons best doen om je verzoek te honoreren, afhankelijk van de status van je bestelling.
Retour
Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De artikelen moeten onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Neem contact met ons op voor een retourlabel en verdere instructies.
Neem contact met ons op via info@yogiamsterdam.nl om een retouraanvraag te starten. Wij sturen je een retourlabel en instructies om het pakket terug te sturen. Retourkosten zijn voor de koper.
Onze excuses voor het ongemak! Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@yogiamsterdam.nl met een foto van het beschadigde of verkeerde artikel. Wij zorgen ervoor dat je een vervangend artikel ontvangt of dat het probleem anderszins wordt opgelost.
 
    